最怕你情绪大于本事,专注于情绪而非目的。
90%的沟通问题
都是情绪问题
世界上伤害人最多的武器是什么?不是原子弹,而是人们日常使用的语言。
自媒体人艾小羊说过一个故事:
她有一个做儿童教育的朋友。有一天朋友13岁的女儿说:“我想自杀。”很多家长听到这样的话,都会有很大的情绪起伏。
没想到朋友淡定地回答:“活着确实辛苦。不过,青少年自杀是要上社会新闻的。大家都会猜测我们虐待你,是狠心又愚蠢的狼妈虎爸。
爸爸说不定连工作都得丢,毕竟我是老师。唉,又没办法跟人解释,我只是尊重女儿的选择,这是教育工作者应该做的……”
他认真的可怜样儿把女儿逗笑了。
后来女儿说,觉得自己的父母很牛。
她同桌也跟父母说过生活太苦,要自杀这样的话,父母发疯似地骂他,他妈边哭边打了她一个耳光。
朋友告诉艾小羊,真正成功的家庭教育,是孩子即使到了青春期,还愿意跟父母好好说话。
两对父母两种不同的情绪背后,体现了两个家庭价值观的差异,也对两个孩子的心理产生了完全不同的影响。
朋友的女儿现在18岁,跟他无话不谈。而女儿同桌在和父母表达自己内心的情绪后,再也不敢和父母说心里话,两代人的隔阂随着孩子长大越来越深。
《好好说话2》里,周玄毅讲到一个沟通技巧:在聊天时,少问“为什么”,多问“怎么了”。因为这两种表达包含的情绪是不一样的。
他说,“为什么”容易显得有负面态度,倒不一定真有,但潜台词是:我不懂,你有义务给我解释,会给对方构成压力。
2022-11-15 洪笛童
值得学习的高情商话术1.把”我不会喝酒”改成“我比较擅长倒酒”2.把”哈哈哈”改成“你真有趣”3.把”你牛逼啊”改成“高人竟在我身边”4.把“明白了吗”改成“我说明白了吗”5.把”我不知道”改成“也许我可以了解下”6.把"随便”改成“听你的”7.把”买买买”改成“可以考虑入手8.把"没空"...2022-11-13 洪笛童
1、跟生人吹牛,跟熟人哭穷。2、把请人吃一顿1000块的大餐,换成请人吃10次100块的小餐。3、分手后,不纠缠不低毁。4、去别人家,一定会带点东西去,再亲的人也一样。5、求人办事前会先给好处。6、技术问题,别人没请教你的时候,不会主动去帮忙。7、看牌的时候不会乱说话,再熟的人也不说。8、指导别人的话,点到为止,尤其是...2021-11-24 太平洋rrti.cn
0个经典的厚黑学计谋,人情世故提高10级,再忙也要看三遍! 古人讲厚黑学,退可保身,进可步步高升, 现代人不谈厚黑了,又开始谈套路, 自古深情留不住,唯有套路得人心。 有一对情侣,谈了四年恋爱,女生最后要跟男生分手, 男生,非常不解:我对你这么好2020-02-16 邮轮会
想要成功,就先从你的心理素质锻炼起。很多时候,我们每个人的原始差别是不大的,最大的区别就在于从小各自培养起来的心理的素质。想要比别人做的更好一点,在改变你的行动方式的前一点,就是改变你的思维方式,树立起九种智慧,让你人生更成功。 一、心商也