来源: 作者:秩名 时间: 浏览: 次
1.以用户为中心的网站设计
很多的企业仍停留在“公司介绍、产品展示、在线订单、联系我们”的模版套路上。然而他们不知道以用户为中心的网站设计才是有特色的设计,才能获得用户的青睐。以用户为中心并不是一个口号,而是应以专业的视觉来审视,什么才是最重要的内容,什么才是用户最希望看到的,围绕用户的心理,通过最有特色服务满足用户的需要,让客户喜欢网站。最世网络拥有专业的平面设计师团队提供网站平面设计。
2.输提供丰富饱满的产品/服务介绍信息
很多网站在对产品/服务的介绍信息上没有详细策划,这导致失去用户的浏览兴趣。就好像来到一家具有极大风格特色的餐厅,客人最期待的还是菜品的种类跟味道。菜肴不美味,菜品不丰富,食客也不会买单。
营销型网站需要在产品及服务信息做的更为详细,留住客户眼球,降低跳出率,同样要有差别化的对比,增加用户的信任,满足用户的需求,解答用户内心的疑问。
3.让用户对网站产生信任感
4.简化转化流程
用户的转化流程主要体现在浏览过程、购买流程、注册流程、互动流程等,比如客户看中某一产品或服务,用户可以快捷清晰的知道如何能够购买、沟通。尽量让用户心情愉悦地进行每一步操作,并快速得到他想要的结果。而复杂的购买链接的跳转会瞬间失去用户的购买欲望。
5.设计合理的促销与限购
企业为了促进销售,把信息传递的一般原理运用于企业的促销活动中,在企业与中间商和消费者之间建立起稳定有效的信息联系,实现有效的信息沟通。如何进行有效的信息沟通?营销型网站在促销活动中必须做到:
(1)确立信息沟通的目标;
(2)沟通方式的综合运用;
(3)信息沟通障碍的排除。
促销与限购往往能提高产品的销售额。
6.有效利用在线客服工具
在线客服工具是提高网络营销转化率的有效工具。
1、不用下载任何客户端即可与客服人员在线交流。
2、网页咨询对话窗口可以内嵌到任意网页中,并可对窗口进行拖动、关闭操作。操作快捷实用。
3、功能强大的客服操作客户端,人性化的客服操作平台设计,界面美观、简洁大方。支持同时与多个客户对话。
4、客服可实时查看客户来源位置,显示客户的IP及地址,显示客户的的浏览网站时间及页数,及查看浏览轨迹,以及对新老客户的识别。
5、客服可主动邀请访客进行实时对话。
6、在线客服工具24小时待命,有客户咨询,立刻与业务员形成无缝对接。
7.精准的搜索引擎关键词广告
搜索引擎竞价广告是提高用户转化率的一种有效的网络营销方式。在对用户检索行为分析并在此基础上选择最有效的关键词组合,优化广告着陆页面内容的相关性,能有效提高转化率。搜索引擎竞价的效果由多方面的因素组成,每日的消耗预算、关键词上词数量和报告分析等维护工作的好坏直接影响了搜索引擎竞价产品的效果。由于搜索引擎关键词广告具有一定的专业性,通过选择有实力的服务商进行广告维护,可以进一步提升网络营销效果。
8.具有说服力的客户见证
客户见证是有效的营销技巧,但很多网站并没有充分利用客户见证到网络营销中来。在产品/服务展示的同时,展示该产品/服务客户的服务评价、使用体验,能增强产品/服务的说服力,增加用户购买的兴趣和信心。
9.引导老客户进行转介绍
利用网络营销来引导老客户进行转介绍比传统营销方法还具有优势。通常情况下,对于已成交客户,我们可以通过积分、折扣、礼品等形式来促进老客户再次消费;同时,对于老客户介绍来的新客户,除了新客户能够得到比较优惠的价格,老客户也将得到积分或礼品等多种形式的回报。
10.重视电子邮件营销的应用
电子邮件营销并非指发送垃圾邮件广告。电子邮件营销除了在开拓新客户上有其作用之外,更大的作用还在于对于潜在客户的跟踪关怀上面。我们通过自身平台的电子杂志订阅用户、注册会员邮箱、有奖活动参与者邮箱以及合作伙伴提供的相关电子邮箱等多种形式获取潜在客户的邮件列表,使用电子期刊、促销活动介绍、网站精华内容推荐、免费资源提供等多种邮件形式,吸引潜在客户继续关注我们的网络平台和产品(服务),最终实现潜在客户的转化。
提高网络营销专户率并没有特殊的秘诀,最重要的就是站在用户的角度,抓住用户的心理,为用户着想,不断的改进网络营销思路,简化各种流程,加强与客户之间的沟通交流,维系好客户之间的联系,追求可持续发展的网络营销。
声明:以上作品内容为傍晚网用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与傍晚网联系。
如果您需要我们整编企业管理实操案例 、制度、报表、合同模板等,请您在微信公众账号中搜索"bangwannet"或者"傍晚",或用微信扫描左边二维码,即可添加关注,点资源下载直接获取。