华人志愿者：在美国，物资一天比一天难找

撰稿：阳关 凤凰新闻客户端 凤凰网在人间工作室出品

我八十年代从北京来美国留学，当过兵，参加过海湾战争，如今在美国定居30多年了，现在德州开猎场。德州是美国本土最大的州，有很多大的农场，这儿的法律、制度特别适合做狩猎生意，这是一个传统生意。1996年，我和朋友合股买的第一个猎场是1942年开业的，美国人、加拿大人、中国人都到这里来狩猎。

我们公司有一个网站，客户看了会先预约交5%的定金。国内春节前大概不到一个礼拜，就有国内客户跟我说，Marshall我们可能不去了，能不能把定金给我们退回来？他们说是因为新冠肺炎。

我赶紧把钱给他退了。后来美国政府宣布隔离从中国回来的人，停止给中国人办美国签证。我想，那3月份要来的人，也赶紧给退了吧。等时间过了，再做生意。

因为我会中文，一般中国顾客都是我接，打猎之前，我们要对顾客进行枪械训练，为了他们的安全，也为了我们工作人员的安全。

现在他们不来，我就闲着没事儿了。我想，反正有时间，就看看国内需要什么。我认识不少美国华人，有聊天认识的，在教堂认识的，也有一起打羽毛球的。我跟他们说了想法，有人觉得OK，也参与进来。我们组织了一个几十人的群。这样就搞起来了。

大部分人觉得我有时间，就说，我们把钱都给你，我说国内不缺钱，给钱也不可能战胜病毒。他要的是东西，咱们给他找这东西去。

物资难找，真难找。

正好我以前投资过抗衰老中心，算是医疗诊所。我就问以前的供应商，谁有口罩卖。一问，基本没货，或者有货也不能全卖你。因为美国人自己也得留着，以防需要。突然感觉这东西挺紧张的。

我一个人找口罩也费劲，就在群里发了医疗批发方面的公司网站和电话号码，大家一起联系，有时间就跑一下。

一开始大家都挺热情，都打电话找，但一般打几个电话就气馁了，感觉没戏，就不弄了。最后就剩我们夫妻俩弄。

抢购这事儿真不可思议。当时中国留学生都在找货。从20号左右开始，基本一个星期全扫光了。国内在过春节，这边还在扫货。

零售商店、普通超市和药店很难买到医用口罩，因为平时卖不出去。医院里也没有卖口罩的，医用口罩得找给医院做批发的渠道商。要找大批量的，医疗界的渠道商和批发商是我们的主要目标。

但那时候不能相信网页，下单后要打电话确认。你们真能给我运过来吗？真有那么多吗？99%的可能性是NO，我们没有，但是我们网页没有更新，对不起，卖完了。或者说1万个可以有，但是6个月以后。

美国历史上就没有过这样抢口罩的事儿。美国人没有戴口罩的习惯，我这么多年一个也没看见过。当时美国查出几例新冠肺炎患者，但没有恐慌，美国CDC说，我们每年死于普通流感的人就六七千人。没有人去买口罩防护，该看橄榄球决赛的就去看。

很多机构找我帮忙采购口罩。我当时联系到一批口罩。有一个国内公司给政府采购，说，我们给你10%的定金，等货到了再给你90%。我说这是卖方市场，你得全款打过来。后来晚了，那边说没了。

我的客户很多都是老板，也想捐献物资，让我帮忙买。有一次，我在网上买了6箱防护服，却只收到一箱。对方说全美4个州都有我们的公司，你买的防护服从不同州运过来，你得等。最后收到4箱。那边说对不起，另外两箱已经卖给别人了，钱给你退回去吧。

防护服比口罩还要难找。当年埃博拉病毒，也需要用非常高级的防护服。这个防护服的制造公司就在我们达拉斯。我就问他们，埃博拉那个（防护服）还有吗？他说有。我说这个能防新冠病毒吗？他说没有任何问题。我说你再查一查？他说行，明天我跟你说。

第二天我又打了一个电话。他说右眼眼膜受伤了，得去医院，回来要下午3点多。我说那你先把眼睛看好，出来之后给我打一个电话，那300箱我全买了。但三个小时后，等他回来300箱全没了。

价格也在涨。3M口罩在美国平时是七八十美分一个，贵点的2块多美元一个。疫情期间，大概每个3美元、4美元。一线使用的防护服价格从10美金左右涨到了15美金，2月5日开始，又涨到了45美金一件。

第一个礼拜抢购的时候，美国人还没琢磨过味来，网页都没来得及更新。但不到一个星期，亚马逊上口罩的价钱，立刻从10来块钱一包涨到100块钱。

消息每小时都在变，眼瞧一天比一天难找。

一开始， “打老虎群”里的企业家捐赠了一批费用，我们负责采购、运输、通关、做材料、对接医院等所有事宜。

通过联系渠道商，好不容易在网上定到了一些货，就等他们运过来。一般来说，货寄到我手上要3到8个工作日。

彼时，我们在网上看到随州市中心医院的求助消息，物资告急，医院就剩两三件防护服了。武汉集中了很多物资，但是发不到湖北这些小城市，看了让人掉眼泪。

刚好有个朋友的弟弟在那家医院当医生，确认信息真实之后，我们就准备了11箱物资。

1月26、27日，第一批货到了我们手上。刚好此时，达拉斯有家快递公司发出了免费运送捐赠物资到前线的信息。

Marshall做志愿者搬运货物

我们也去联系了这家快递公司，但是没人把货打包从快递公司运到集散仓库。快递公司问我们能不能帮忙。那天下雨，我们需要把这批物资从北达拉斯运到西南边的集散仓库，大约50分钟的路程。去快递公司一看，两个工作人员爱答不理，捐赠的东西都扔在地下，上面写着“捐给武昌医院”“武汉加油”之类的字。我们赶紧打包，希望赶上2月6日洛杉矶飞中国的航班，但还是错过了，又等了两天才运走。

但由于物流打包出现错误，货被打散，又重新组装，不全，无法报关。我通过报关公司，发现4箱还在洛杉矶，7箱已经到了上海海关。报关单跟实际到的货物不对应，不能出关。

辗转多日之后，11箱物资有10箱已到达随州市中心医院，另外1箱找不到了。

由于大家一起捐，很容易出现物资混乱的情况，后来，我们就决定单独捐赠。很多朋友给了帮助，有的华人捐助仓储设备，有的捐赠运输费用。

找朋友带回国寄给随州中心医院的防护服

2月8日，我一块儿打羽毛球的朋友，说有朋友明天要回国，可以帮我带物资。我晚上就把防护服装进行李箱，一共75件防护服。

他们有三个人，行李特别多。飞机是早上7点起飞，我5点到他们家，把他们送到机场。心想该收多少运费，我用信用卡付。但没想到，他们特意给我留出了两个行李位，我那两个大箱子基本没花运费。货运到广州后，东莞的朋友开车来接货，直接从广州快递寄到随州市中心医院了。

1月底，中国有的航空公司开通了绿色通道，为国外捐赠免费运输物资。

一开始，绿色通道不允许定向捐赠。所有物资只能捐到武汉，由武汉红十字总会调配。但我们还是想做定向捐赠。

那时我们处于买不到医用口罩的阶段。华侨群里，大家都在一起找货，有的人天天去店里转悠，看到有N95口罩，就买。但是买来的这些口罩有的是不符合医用标准的。因为在美国，零售店里卖的N95口罩一般是给喷漆工、搬运工、泥土工等人用的。

华人捐赠物品放在我这边，一天可能也能收到5盒8盒10盒的，攒够了才值得去运一次。我们不想浪费这些口罩。

一个朋友把武汉市江夏区疫情防控指挥中心的一位处长介绍给了我，刚好这些口罩可以给他们用。

我们自费运输，但是数量太多会被怀疑倒卖，容易被征用。我就把口罩分开寄到国内不同的地方，让朋友签收完再寄给江夏区。这种方式并不有效，第一太贵，第二很慢。

每个箱子外面我都拿黑笔写了中国字。邮局的人一看是中文，问，你是不是寄到中国的？我说是。她又说，第一你只能寄国际快递，第二我们不保证7到10天可以到达，现在没有任何保证会到达中国，有可能是一个月以后，也可能是半年以后。第三，东西丢了之后，没有任何赔偿。你还想要寄吗？

我当天没有别的选择，我只能说愿意承担风险，寄。我最后通过顺丰和邮政两家快递发出去的。目前，已显示到达国内。

后来，政策又变了，走国家绿色通道航空也可以定向捐赠。湖北省慈善总会说如果有医院的接收证明，就不需要三证。三证是指工厂生产资质证，产品生产证，还有一个是测试证，就是经过第三方官方机构的测试证。

随州市中心医院接收函

2月中旬，我们想继续给随州市中心医院捐赠，该医院也给我们开了“同意接收函”。

我们又从美国当地渠道商那里找货，一开始联系的渠道商没有货，但听到我们是要捐赠到中国，就把竞争对手的电话号码给我们了。我们最后买到65件防护服和2340个3M口罩。这批货里的钱由很多人捐赠的，有学生、老师、普通职员等，我们自己也捐了，一共2万美金。

2月18日，我们联系到休士顿大使馆葛处长。我们给他们写申请，24小时内，他们就给我们盖好函，开好介绍信。接着，又立刻给我们申请舱位。

这批货可以直接走国家绿色通道，但是这段绿色通道仅指从美国海关到上海海关这段路，到了上海海关后，又有两条途径寄到武汉。一种是向国家申请免费运输到武汉，货会送到湖北省慈善总会和武汉红十字会，再由湖北省慈善总会安排志愿者送到随州市中心医院（要按顺序排队），或者随州市中心医院自己开车来取物资。另一种是我们自费请货代公司从上海海关直接拉到随州市中心医院，费用比较贵。