网络购物发生纠纷 买家住所地法院是否有管辖权

[ 导读 ] 没有约定的，按法定，两边都可以。有约定，约定大于法定。买受人住所地法院有管辖权。如果双方没有约定管辖的话，您可以向卖家住所地有管辖权的法院起诉，也可以向您的收货地有管辖权的法院起诉。您和卖家之间的纠纷属买卖合同纠纷，《民事诉讼法》第二十三条规定：“因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖”。另，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第二十条规定：“以信息网络

没有约定的，按法定，两边都可以。有约定，约定大于法定。

买受人住所地法院有管辖权。如果双方没有约定管辖的话，您可以向卖家住所地有管辖权的法院起诉，也可以向您的收货地有管辖权的法院起诉。
您和卖家之间的纠纷属买卖合同纠纷，《民事诉讼法》第二十三条规定：“因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖”。另，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第二十条规定：“以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地；通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定”。您在网上购买的东西，卖家送货采用快递送货上门的方式，在您和卖家没有特别约定的情况下，您的收货地即为合同履行地。因此，您既可以向卖家住所地法院起诉，也可以向您的收货地法院起诉。

如果双方没有签订管辖协议，则可以依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二十四条的规定，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。据此，网络购物的买方应该在卖方的住所地，或者是买卖合同的履行地的人民法院进行管辖，你在二者之间有选择权。

　　对于选择合同履行地的问题，根据《最高人民法院关于适用＜中华人民共和国民事诉讼法＞若干问题的意见》第１９条的规定：购销合同的双方当事人在合同中对交货地点有约定的，以约定的交货地点为合同履行地；没有约定的，以交货方式确定合同履行地。采用送货方式的，以货物送达地为合同履行地；采用自提方式的，以提货地为合同履行地。

　　这时就需考虑你的网购中是由哪方出的邮费，如果是“包邮”，那么就相当于是卖家送货，由卖家将货物交付给承运人以运交买家，此时合同履行地为买家所在地；如果是“不包邮”，那就相当于由买家自己提货，由买家委托承运人去货物所在地取货，此时合同履行地为卖家所在地。

　　二、买到假货之后的处理方式：

　　１、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录，以备投诉时使用。

　　２、与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，记住这时联系商家也通过阿里旺旺，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。

　　３、要求商家退货，如果商家是７天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。

　　４、要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。

　　５、向淘宝投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。

　　６、向消费者保护协会投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。

　　７、物流发回货物，通过以上几个方法如果最终达成协议，就把商品物流回商家，记得要保留物流单据，以免商家赖账。

　　８、查看退款，在商家退款之后，应及时查看，以免金额不对。

　　注意事项在与商家进行协商时，注意时间，别托太久，因为假一赔三、第三方质检的赔款都是在１５天之内才有效。假一赔三、第三方质检没有包括所有的商品，进行协商之前，需先行查看下自己所购商品是否在此范围之内。

　　《支付宝争议处理规则》也指出：“交易双方可以自行约定货物的交付地点，没有约定或者约定不清的，以买家留下的收货地址作为货物交付地点。”