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职业索赔人退货后要求十倍赔偿,北京法院不支持!

来源: 作者:洪笛童 时间: 浏览:
[ 导读 ] 上诉人(原审原告):梁铭洲,男,1987年7月1出生,自由职业,住广东省罗定市。被上诉人(原审被告):深圳市南山区阿超男酷成人用品商行(个体工商户),经营场所广东省深圳市南山区蛇口街道渔村路**。经营者:杨超,男,1993年10月25日出生,住山西省大同市。上诉人梁铭洲因与被上诉人深圳市南山区阿超男酷成人用品商行网络购物合同纠纷一案,不服北京互联网法院(2018)京0491民初3028号民事判决,

上诉人(原审原告):梁铭洲,男,1987年7月1出生,自由职业,住广东省罗定市。

被上诉人(原审被告):深圳市南山区阿超男酷成人用品商行(个体工商户),经营场所广东省深圳市南山区蛇口街道渔村路**。

经营者:杨超,男,1993年10月25日出生,住山西省大同市。

上诉人梁铭洲因与被上诉人深圳市南山区阿超男酷成人用品商行网络购物合同纠纷一案,不服北京互联网法院(2018)京0491民初3028号民事判决,向本院提起上诉。本院于2019年9月10日立案后,依法组成合议庭,开庭进行了审理。上诉人(原审原告)梁铭洲到庭参加诉讼,被上诉人(原审被告)深圳市南山区阿超男酷成人用品商行经传唤无理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。

梁铭洲上诉请求:1.撤销(2018)京0491民初3028号民事判决第二项,改判支持向上诉人支付总价款十倍赔偿,共61000元的诉讼请求;2.本案一、二审费用均由被上诉人承担。事实和理由:一审法院对涉案商品不符合食品安全标准且误导上诉人的事实认定正确,但不支持上诉人以支付价款十倍的诉讼请求,难以令人信服,判决无任何法律依据。本案存在争议只有一个焦点,即被上诉人是否需要承担支付总价款十倍赔偿责任。上诉人认为,一审法院认定涉案产品不符合食品安全标准,但是不支持十倍赔偿存在矛盾。根据《中华人民共和国食品安全法》(以下简称食品安全法)第一百四十八条第二款、《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十五条都明确规定了只要生产不符合食品安全标准的食品或食品经营者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者就可以主张十倍价款赔偿。本案中的被上诉人是涉案产品的销售者,理应依法以总支付价款十倍赔偿上诉人,一审法院认为“已经协商解决该部分纠纷,且所退货物对梁铭洲已不存在潜在危害”,判决不支持总价款十倍赔偿,没有法律依据,而且在退货退款时,上诉人并未就此放弃索赔的权利,只是行使了退货的权利,因此一审法院并未就此向双方就索赔事宜达成一致进行调查,从而进行主观判决,恳请二审法院予以纠正。另外,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了消费者享有安全权、知情权、选择权、公平交易权、获赔权、退货等权利。上诉人购买了涉案商品,涉案商品却不符合食品安全,但是上诉人已经受到了损失,且食品安全法规定的索赔标准并未规定要求受到损失才可以索赔,一审判决已经完全推翻了整个北京此类案件在其他法院的判决,同时也推翻了北京互联网法院作出同类型案件退货退款获得支持的判决:(2019)京0491民初1768号,(2019)京0491民初1852号,(2018)京0491民初2862号。同一个法院出现两种判决意见,实在令人难以信服。另外上诉人发现涉案商品不符合食品安全标准,未避免损失扩大,行使了退货和起诉获赔的权利,但是被上诉人侵犯了上诉人获赔的权利,一审法院以退货退款不支持上诉人的获赔权利,没有法律依据,恳请二审法院予以纠正。根据《中华人民共和国民法通则》(以下简称民法通则)第一百一十五条、《中华人民共和国合同法》(以下简称合同法)第一百一十一条、第六十一条、第六十二条第一款的规定,被上诉人出售了不符合国家标准的食品,存在违约,上诉人有权依法要求被上诉人退款并且承担退一赔十。一审法院的判决明显与法律违背,应予以纠正。一审法院的判决明显与北京法院众多判决出现相违背的情况,请二审法院予以纠正。

深圳市南山区阿超男酷成人用品商行在法定期限内未提交答辩意见。

梁铭洲向一审法院起诉请求:1.请求判令解除该购物合同,退还货款610元(被告已退还原告5490元货款);2.请求判令被告依法赔偿原告十倍赔偿金61000元,1-2项合计61610元;3.请求判令由被告承担本案产生的所有诉讼费用。一审中,原告梁铭洲当庭变更第一项诉讼请求为:被告退还货款610元,原告退还货物2盒,撤销解除购物合同的诉讼请求。

一审法院认定事实:2018年11月18日,梁铭洲在被告在阿里巴巴经营的店铺“深圳市南山区阿超男酷成人用品商行”购买了“马来西亚进口悍马糖-金糖”(以下简称金糖)和“马来西亚进口悍马糖-红糖”(以下简称红糖)各10盒。金糖每盒价格320元;红糖每盒价格290元。以上商品合计支付了6100元,订单编号为:250534286928968008。梁铭洲付款后,被告于11月18日从太原市发货,运单号码:73106421564402。梁铭洲于2018年11月20日收到商品快递。梁铭洲于2018年11月25日向被告申请退货退款,申请金糖退货数量9件,红糖退货数量9件。并于12月5日收到退款5490元。梁铭洲称因当时有2件(金糖和红糖各1件)没找到,所以有2件未申请退货退款。交易快照的详细信息标明:品牌:汗马糖;是否进口:是;原产国/产地:马来西亚;功能及用途:保健;是否跨境货源:是。交易快照标注“人参精力能量糖”“马来西亚进口Spinach官方正品”。梁铭洲提供的产品照片显示,涉案食品无中文标签。

一审法院认为,原告与被告之间存在关于涉诉商品的买卖合同关系,上述买卖合同关系是双方当事人的真实意思表示,不违反法律法规的强制性规定,应属合法有效。食品安全法第九十七条规定“进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签;依法应当有说明书的,还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求,并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的,不得进口”。原告梁铭洲提交的证据能够证明被告销售的进口食品没有中文标签。原告主张涉诉商品添加了人参、锁阳中药材物质,其提交的证据不足以证明涉诉商品添加了上述物质。食品安全法第五十三条规定“食品经营者采购食品,应当查验供货者的许可证和食品出厂检验合格证或者其他合格证明(以下称合格证明文件)。”被告深圳市南山区阿超男酷成人用品商行提交的检测报告和代购证据,不足以证明其查验供货者的相关合格证明文件。其在一审法院审理期间没有提交涉诉商品的合格证明文件。原告梁铭洲于2018年11月20日收到涉诉商品后,发现涉诉商品不符合食品安全法有关规定立即于11月25日申请退货退款,被告收到18件商品后于12月5日向梁铭洲退还货款5490元。关于梁铭洲提出的十倍赔偿请求,由于梁铭洲在发现产品存在的问题后,随即提出退货要求,被告已接受退货并给梁铭洲退款,双方已经协商解决该部分纠纷,且所退货物对梁铭洲已不存在潜在危害。因此,被告应按2件产品货款的十倍赔偿梁铭洲6100元。《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条规定,“因食品、药品质量问题发生纠纷,购买者向生产者、销售者主张权利,生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的,人民法院不予支持。”故被告辩称梁铭洲并非普通消费者,其主张十倍赔偿不应得到支持的意见,一审法院不予支持。判决如下:“一、被告深圳市南山区阿超男酷成人用品商行于本判决生效后十日内退还原告梁铭洲货款610元,原告梁铭洲于本判决生效后十日内返还被告深圳市南山区阿超男酷成人用品商行‘马来西亚进口悍马糖-金糖’和‘马来西亚进口悍马糖-红糖’各1盒(如不能退还,抵扣相应货款,运费由被告承担);二、被告深圳市南山区阿超男酷成人用品商行于本判决生效后十日内向原告梁铭洲支付赔偿金6100元;三、驳回梁铭洲的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费670元,由原告负担597元(已交纳),被告负担73元,于本判决生效之日起七日内向一审法院交纳。”

本院二审期间,当事人没有提交新证据。本院经审理查明的事实与一审法院查明的事实一致。

本院认为,根据《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第三百二十三条规定,第二审人民法院应当围绕当事人的上诉请求进行审理。因此本案的二审争议焦点为双方协商退货退款后,深圳市南山区阿超男酷成人用品商行是否应承担十倍赔偿责任。民法通则第一百一十五条规定,合同的变更或者解除,不影响当事人要求赔偿损失的权利。合同法第九十七条规定,合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施,并有权要求赔偿损失。上述法律规定的赔偿损失原则具有补偿性而不具有惩罚性。本院认为,结合梁铭洲购买、退货和索赔的消费习惯,一审法院认定合同解除后,没有适用损害赔偿责任之必要,并不违反上述条款的规定。再之,协议解除后再支持十倍惩罚性赔偿金缺乏事实基础和法律依据。综上,上诉人梁铭洲的上诉理由不能成立,本院不予支持。

被上诉人深圳市南山区阿超男酷成人用品商行经法院传票传唤,无正当理由未到庭参加诉讼,本院依法缺席判决。

综上所述,梁铭洲的上诉请求不能成立,应予驳回;一审判决认定事实清楚,适用法律正确,应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条、第一百七十条第一款第一项、第一百七十四条规定,判决如下:

驳回上诉,维持原判。

二审案件受理费1173元,由梁铭洲负担(已交纳)。

本判决为终审判决。

审 判 长 石东弘

审 判 员 张勤缘

审 判 员 王小虎

二〇一九年十月二十三日

法官助理 万颖颖

书 记 员 王 典


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