聚焦精准客户群体，挖掘核心需求—聚焦1米宽、打造100米深
企业经营需要系统的策略和模型，但在实际运营中，过于复杂的理论知识往往难以应用。商业模式作为企业的顶层设计，对于微观实践具有至关重要的指导作用。然而，商业模式并非万能，而是需要与其他系统如战略规划、产品系统、销售系统等相互配合，形成一个完整的业务系统。
在这一讲中，我们将探讨如何通过“1米宽、100米深”的策略来打造企业独特的经营系统。这一策略强调企业在经营过程中需要保持聚焦和专注，尤其是对于中小企业而言，这一点尤为重要。
“1米宽”指的是企业要精准定位目标客户群体。中小企业在发展过程中，往往容易陷入满足客户相同需求的同质化竞争。为了避免这种情况，企业需要明确并聚焦自己的核心客户群体。这意味着企业需要深入了解目标客户的需求和偏好，以便为他们提供独特的产品和服务。
与此同时，“100米深”则强调对核心客户群体的核心需求进行深入挖掘。这要求企业不仅满足客户的显性需求，还要发现并满足他们的隐性需求。通过深入了解客户的现场环境和真实感受，企业可以更准确地洞察客户的核心需求，并据此开发具有差异化的产品和服务。
在实施“1米宽、100米深”策略时，企业需要经受住诱惑，耐得住寂寞，并做出坚决的选择。这意味着企业可能需要放弃一些非核心的业务和市场，以便更专注于满足核心客户的需求。这种聚焦和专注将有助于企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
此外，企业还需要注意避免陷入大客户小单的困境。虽然大客户模式可以为企业带来稳定的收入，但如果只满足大客户的非核心需求，那么企业可能无法获得可观的利润。因此，企业需要努力满足大客户的核心需求，以便在竞争中占据有利地位。
总之，“1米宽、100米深”策略的核心在于聚焦精准客户群体并深入挖掘他们的核心需求。通过实施这一策略，企业可以打造独特的经营系统，从而在激烈的市场竞争中获得优势。同时，企业也需要不断创新和提升自身能力，以便更好地满足客户的需求并保持领先地位。
