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闲鱼转转,“换个活法”(2)

来源: 作者:洪笛童 时间: 浏览:
[ 导读 ] 卖“旧物”的二手平台们,都在急着讲出“新故事”。闲鱼和转转,两大头部二手平台,最近都透露出变革的信号。今年10月,闲鱼向“商”标识的卖家推出了7天无理由退货的新规,此前闲鱼pro版也升级为鱼小铺,职业卖家越来越受重视。11月7日,转转集团举办了品牌升级发布会,宣布转转不再是一家互联网电商公司,而是一家循环经济产业公司。闲鱼“不只做二手”,转转“不再是电商”,行业里的老大和老二都不再想做纯粹的二手电

先说闲鱼。往全新品发力,要扶植职业卖家,流量分配是一个不能忽视的问题。

闲鱼老卖家畅畅告诉开菠萝财经,她有两个闲鱼号,一个是卖个人的闲置,一个卖原创的小物件,前一个号更好卖。反观三四年前,情况恰恰相反。畅畅也感到奇怪,闲鱼明明在鼓励职业卖家,卖原创物件的职业卖家号却没感受到流量倾斜。芭乐的体会也是一样,“我刚开鱼小铺的时候,那几天流量还挺好的。自从给我推了可以交保证金提升服务的信息后,流量就变差了。”

再说转转。讲循环经济的概念,要做好质检,就意味着二手交易里平台要承担更多责任。

如今,转转虽然覆盖了诸多品类,但显然还是以3C产品为重。这一品类下,对于平台的供应链能力要求颇高,此前据媒体报道,转转的验机服务分为两种,一种是自营的验机中心,位于北京和上海,一种是加盟商类型验机中心,分布全国各地。建立质检这个中心环节,一定程度上能够弥补转转的短板。但两种模式并行,很难把质检做到绝对标准化,影响了买家的认可度。

总的来说,闲鱼和转转在谋出路,不是抛弃了二手交易,而是代表二手电商正在发生阶段性的改变。首先,二手电商的规范化管理趋势越来越明显。其次,二手很难成为唯一的商品,供应跟不上,出不了标品,争议颇多,电商也一定要思考二手之外的增量。最后,平台会更在意对交易和商品的掌控权,其在交易中的角色也越来越重要。

闲鱼,告别为淘宝引流的属性,能否真正自行谋生、不再做“咸鱼”还需验证。转转,兜兜转转多年,现在靠循环经济的概念能拿下多少市场,也需继续观察。想到新办法的两家,眼前的要务是怎么用好这些新办法。

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