淘宝继续鼓励商家做内容。
近日，手淘店铺官方发布店铺动态升级公告，宣布将为商家提供内容的栏目化组织能力，养成消费者进店消费内容的习惯。
具体来看，这次升级主要围绕店铺内的“动态”页面展开。以往大多商家对于动态不够重视，仅用于展示商品上新的图文信息（即订阅内容）。而随着淘宝开始加码内容建设，店铺动态成为了一个重要的展示窗口。
此次升级有两个关键点：一是“各种内容场景下均引导进入店铺动态”。包括首页信息流中的视频流、直播间等场景展示的店铺头像，用户点击后都会直接进入店铺动态页面，而非以前的“首页”。
（图源：手淘店铺官方）
换而言之，动态将成为店铺曝光度最高的场景，商家想要实现更多的转化，就必须在动态页面的内容建设上花一番心思。
同时，自动上新、自动预上新、商品清单、大促清单、各类活动（派样/会员券/粉丝券）等内容类型，以后将不会在店铺动态中展示。商家需要重点布局笔记、讲解等内容，相当于要引导消费者进店后，“先种草，再下单”。
第二个升级就是增加了动态页面可展示的内容类型。比如短视频、光合平台发布内容、直播、直播讲解、买家秀征集等等，以后都可以在动态页面展示。商家还可以在后台进行栏目创建并关联内容、查看各页面浏览数据等。
（图源：手淘店铺官方）
此次升级过后，将汇总展示商家名下所有内容，无需商家在不同内容后台重复发布。而淘宝的用意也很明显，是想进一步鼓励商家进行内容建设，并养成消费者进店看内容/找内容的习惯。
据悉，此次升级已经在商家后台全量上线；4月17日起，消费者端的手淘首页-内容流中个人头像路径、直播间-主页入口路径将逐步切换至店铺动态。
整体来看，此次升级无疑会提高一定的转化率，让没有明确消费意愿的用户在平台内更容易被“种草”，并且在电商闭环内完成下单。除非用户带着明确目的主动搜索并下单，否则只要有“逛”的想法，就会在淘宝的各个场景看到种草内容。
同时，这也将是对商家运营能力的一场考验。往后需要付出更多的时间成本，提供优质内容、体现店铺特色。
相比以往，淘宝这次对于内容建设的决心显然更加坚定。
从公域到私域，淘宝全面内容化
近两年，“内容电商货架化，货架电商内容化”的趋势，让外界注意到了淘宝对于内容化的探索。但事实上，淘宝相关的努力一直未曾停止过。
早在2010年左右，淘宝就曾推出过内容社区“淘江湖”。用户可以发布动态、交流购物心得，商家也可以在这里做私域运营（当时还被称为“社交化营销”）。“内容种草”其实在这里就已经初具雏形。
2014年开始，手机淘宝开始飞速增长，也逐渐成为了内容布局的重心。这两年里，淘宝推出了“淘宝头条”和“淘宝达人”。简单来说就是引进内容创作者，发布一些好物推荐类文章，有些类似于现在小红书的商业笔记。
后来，淘宝还进行过“必买清单”“内容导购频道”等各种尝试。直到2019-2020年，手淘逐步砍掉了一些没有明显成效的内容场景，重新启程。标志就是淘宝在2020年底上线了内容聚合平台“逛逛”，用图文、短视频等形式为用户提供种草信息。
次年据淘宝披露，超过2.5亿消费者在淘宝逛逛上“种草”，“双11”三分之一的订单来自于内容种草的成绩。
至此，淘宝内容化的主阵地算是有了着落。2022年淘宝天猫融合以后，又提出将“从交易向消费”作为淘宝天猫下一阶段的整体战略，简单来说就是大力发展内容化，做好商品类消费决策内容。
具体来看，淘宝直播和逛逛代表的内容部门更加受到重视，官方还加大了对逛逛、直播、点淘的投资力度 。
明显的例子就是去年9月，淘宝直播宣布进入2.0新内容时代，通过各项活动和计划引进站外内容型主播。
比如前几个月，淘宝直播开始广泛招揽娱乐主播。根据一些MCN机构的说法，娱乐主播入淘以后，专注搞内容就行，不需要进行带货（可以挂商品链接，但是不可以带货）。
只要时长达标，就有奖金；每个月播够时长，还有全勤奖；如果直播间场均时长足够，现金奖励更加丰富......表现好的直播间，一场甚至能拿到10-20万的奖励。
4月，淘宝还直播了一场怀念张国荣的演唱会，4个小时的直播吸引了超过1000万的观看人次，同样没有进行带货。
2020-06-06 太平洋rrti.cn
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