这就是先肯定再反对、最后再肯定;
哪怕你的观点和对方相悖,也完全不会吵起来。
还有一类人在对方讲话的时候,玩手机、看手表、东张西望,这是非常率不礼貌的。
更不礼貌的是,当对方说完之后,你还要问一句:您刚才说了什么?能再说一遍吗?
如果你是那个讲话的人的话,你想想,你会有什么样的想法?
除此之外还有一类人,不汇报工作,不解释流程,不重视规矩。
领导安排你工作,干完之后是不是要给领导答复?
上级发布任务,是不是要回个收到?
这些都是社交礼仪和规矩。
总结
最后做个简单小复盘,人际交往和沟通有3大雷区不能碰,分别是:
用力过猛、直接拒绝和不给反馈。
针对第一个雷区,你可以点头微笑、表示认同;
针对第二个雷区,不要东张西望,要聚精会神;
针对第三个雷区,你得及时汇报、及时反馈。
好了,以上就是关于人际沟通的全部内容,希望对你有所帮助。
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