小米模式——黄金爆品三步法

雷军：摊牌了，我不装了！
雷军经常出差住酒店，每次到酒店都想拿走酒店提供的毛巾，他也感到很奇怪，为什么市面上没有品牌能做出这么好的毛巾呢？能不能用之前小米的方法来打造一款毛巾界的“小米”呢？

于是他把投资市场瞄准了新零售行业，继续按照小米模式——黄金爆品三步法来打造一款毛巾，最终成功进入市场，成为小米众筹第一。这让我们不禁好奇，雷军究竟是怎么做到，一打一个准的呢？

第一、解决用户核心痛点
传统时代渠道为王，产品60分，渠道做90分，生意就非常好。但现在有了互联网的介入，空间地域都被打破，找到用户的痛点将产品做到120分才能让用户为你的产品买单。

互联网时代都是以用户为中心，让用户帮助传播。所以一定要找到用户最痛的那一根针，然后戳破天。很多公司死亡率超高的原因不是体验不好，而是找不到真正痛点。企业最愚蠢的行为，就是往一个根本不存在的市场里砸钱。

调查发现，市面上毛巾最大的问题是“掉毛、不吸水、会变硬”，还有些质量很好价格又偏高。找准痛点后，他从原料和制作上入手创新，终于设计出一款“不会掉毛、吸水性强、柔软”的毛巾，推出仅7天就卖出15万条，相当于线下专卖店至少3年的销量。

因此，找准用户的精准痛点，把产品做到极致，用产品说话，吸引大量用户进入才是核心。

第二、体验超高预期尖叫点
雷军说：小米没有KPI，如果有，我们只有两个KPI。1、用户用了我们的产品是否会尖叫？2、用户用了之后是否会推荐给朋友。

毛巾采用全密封包装，保证毛巾的无菌状态。还加入了新型的除螨技术，实用之上让毛巾更加地健康安全。

一个产品如果给用户带来了超预期的体验，那么用户就会对你的产品持续性关注，继而关注到品牌，引发用户尖叫，用户就可能变成粉丝，促进重复性消费。

第三、传播引爆点
传播的过程中，产品功能是刚需，情感是强需。在功能之上加入情感，用娱乐化的方式传播，用户会觉得产品很有趣，还会激发内心情感的共鸣，从而对品牌“上瘾”，产生依赖。

产品在上线前便先推出了品牌故事，随后又发起了过年送“孝心”毛巾活动，很多用户都会被毛巾背后的故事以及品牌推出的情感所打动，从而自发传播下单。2021年，“最生活”毛巾销量已突破一亿条。

这就是新时代下爆品的威力，所以，老板们一定要看懂：传统时代已经过去，新时代下，爆品才是商业的核心模式。所谓一招鲜吃遍天，雷军就是靠着这个“黄金爆品三步法”不仅让小米集团十一年市值过四千亿；还卖毛巾7天卖出了15万条；又去涉猎家装行业，一不小心又做成了行业经典！

依旧是先找用户痛点。
用户一般会有两类痛点：①着急入住；②价格要便宜。因此雷军将店面的利润降低，从899元/㎡包干，到现在一套房子装修下来只赚20%的毛利；同时缩短工期，从60天变成20天交工，从毛坯到精装。当月便成交一千单。

紧接着，他还采用了VR技术，让客户自己尽可能真实地选择装修材料，如果现场签约还送4万元的家装礼包，并且承诺约定时间如果完不成，多一天赔1万，给足用户安全感，让客户在体验过程中为产品尖叫。

互联网时代最好的营销是口碑。因此产品打磨出来后先在网上发布了“20天装修一房”的话题，吸引了各界人士的目光。随后又以直播观看装修的方式，当天便0成本收获了一千多粉丝。

这就是我们所讲的互联网时代下的经典打法：打造黄金流量爆品三步法。任正非曾说：小公司因为没有实力，一定要赌方向，必须选择一条路。

想一想，你的企业有没有爆品？有没有找到用户痛点？同样的方法大厂已经帮你试水了，为什么别人成功了但是你却还在原地踏步甚至倒退？说到底还是思维的差异，思维格局不大，企业最终也会被时代淘汰掉！