同样的产品在每一个客户的心理，它的价值是完全不一样的

一，消费心理账户

- 做生意的人，遇到过这样的客户，他来你家店里消费。进来的时候看上去挺有钱，开辆宝马停在门口，金项链戴在脖子上老粗一根，手里还拎LV包包，一看就是个有钱的主。

- 但在店里逛了一圈之后，嫌这个贵嫌那个贵，最后啥也没买就走了。越有钱的人越小气，其实是误会他了。所有的客户根本不存在小气和大方这一说，只是同样的产品在每一个客户的心理，它的价值是完全不一样的。

- 钱这个东西，在我们每个人的心里面并不是统一存放的，我们是把钱分门别类的存在不同的心理账户里面。

- 每个人都有N个消费心理账户，任何一个领域所需要花的钱，都是一个单独存放的账户。

- 每个人在不同的账户里面所存放钱数量是不一样的。

- 根据个人心理账户的不同，同样的钱可能会被不同程度地花出去。

- 每人有N个消费心理账户，独立存放花费。

- 小刘和小张都有200万，但存放在不同账户。

- 小刘认为培养小孩需100万，旅游30万。

- 小张认为培养小孩只需20-30万，但旅游要100万。

- 花费相同，只是在不同账户存放不同金额，不存在大方和小气之分。

再举一个例子，就像傍晚云提供的线上课程。我们的课程内容十分丰富，包括商业模式、薪酬机制、股权设计、爆品营销、企业文化、人才选育用留、团队管控等方面的知识。此外，我们还为学员准备了有关催眠成交、人性权谋心法、实战领导力、领袖情商智慧等主题的系列课程。课程总数多达200多节，遍及十几个系列。而且，全年只需要支付199元即可享受全部课程。

如果您经常外出学习，那么一看到这样的课程品质和价格，您一定会感觉非常划算。因为要去学校或培训机构听其中一个系列课程，也要花费几千元甚至更多的费用——旅费、住宿费、培训费等等，随着时间的推移，这笔费用还会不断增加。

当然，一些从未接触过学习的人可能会认为，即使只需支付9.9元，他们也觉得这笔开销太大了。这并不意味着这些人小气，而只是说明他们的消费心理账户规模与其他人不同。

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