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雷军第一次完整讲述:我30年的经验和教训(4)

来源: 作者:雷军 时间: 浏览:
[ 导读 ] 2020年,极客公园创始人张鹏曾问雷军:如果站在今天,你作为投资人,会不会投资十年前的自己?雷军的回答是,不会,成功概率太小。相信看完雷军的复盘《小米创业思考》

小米的技术体系发展就是从集成式技术创新起步,很快进入自主式技术创新,并持续深入底层核心颠覆式的技术创新。只有真正理解技术、掌握技术,建立持续深化演进的技术体系,才能提供性能和体验出众的产品和服务。

技术实现至关重要,而技术实现背后的理解和把握,则更加重要。这也是“科技公司”与“交付科技产品的公司”最本质的不同:技术实现,不是合作伙伴那里有什么就拿什么,给什么就用什么,缝补拼贴将就着用;而是真正有思考、有积累,知道自己要什么,知道怎么实现要的结果,并且通过自己的能力要么独立实现,要么主导牵引合作伙伴一起去实现,并能提供独特的、性能体验的最优解。

近年来,大众对技术的构建和使用存在一种刻板的印象,即依据是否自产关键零组件来判断是否有技术含量。实际上,无论是像三星这样的“垂直整合”模式——几乎所有元器件都是自产的,还是像苹果这样深度整合全球供应链,都无碍于对技术的理解和掌控,从而交付出令人赞叹的体验。

所以,是否大量自产零组件并非关键,自身技术构建的体系性、对关键技术环节的把控力才是关键。

把控力的体现,就是关键技术要么有领先同业的自研能力,要么和合作伙伴有超越同业的深度合作,并有足够的把控力和牵引力,本质上都是吃透关键技术领域,对技术方向、设计方案、关键技术细节、制造方案有足够的主导性。

其中最典型的例子是影像战略。小米早期优先追求绝对性能,随后是工艺,对影像领域重视程度不足。从2016年发布小米5起,小米开始注重影像体验,从率先使用4轴防抖开始重点投入影像赛道。当年,我接手手机部之后,设立了核心器件部,相机、屏幕是其中最关键的团队。小米6又在“光学变焦的人像拍摄”方面取得了关键突破,赢得了出色的口碑。

随后,我们将相机团队从核心器件部中独立出来,成立了相机部,并持续投入大量的资源,早期只有一位工程师负责相机调教,现在小米相机部研发团队已有约2000人,研发中心遍布全球10个城市。在拥有先进、完整的技术体系的同时,小米相机部联合三星、索尼等上游合作伙伴,使用我们的技术,按照我们的设计方案和指标,以及调校方法和标准,联合研发、调教定制元器件和相机系统,短短数年就取得了重大突破。

2)小米如何做研发?

关于研发,很多人认为团队越大越好,目标越高越好,投入越多越好,进展越快越好。但在实际执行中并不一定如此,这里面有三个关键因素需要考量:

技术发展和研发积累的客观规律。

与公司当下战略推进步调和资源合理分配的匹配程度。

长期演进的整体技术体系构建需求。

举个例子,关于芯片,小米早年就曾犯过错误。

2014年,小米开始了造芯的努力。我们从小米手机硬件研发团队中派出了一支小分队,组建了松果公司。最初只有不到20个人,一开始就瞄准芯片领域的顶端——以CPU为核心的手机SoC。经过3年多的努力,投入约10亿元人民币,团队建制达到了200多人,终于拿出了第一款芯片澎湃S1

2017年年初,我们正式发布了这款产品。但随后,芯片业务进展不顺,开始陷入僵局,第二代产品S2迟迟没有发布,最终松果公司进行改组,分拆出一家独立新公司,业务转向了IoT芯片。

这是个令人遗憾的结果,让很多人,包括忠实的米粉、用户不解,也让我们承受了很大的压力。并非小米对芯片业务三心二意,缺乏持续投入的定力,而是因为我们对芯片业务理解不够深刻,错误估计了业务的难度,选择了错误的前进路径。

小米没有放弃芯片业务,只是改换了方式,从ISP自研影像芯片和自研充电芯片等领域做起,让团队不断练手、积累经验,与小米集团关键技术环节的技术能力建设相匹配,同步前进,以战养战,脚踏实地又架构严整、目标明晰地前进。

为保障技术研发目标明确、步调稳健、路径清晰合理,小米集团技术委员会设定了研发工作的不同层次:

面向当前产品的研发:以按时高质量交付为目标。

面向13年后产品的预研:以先进性为目标,打造下一代产品的差异化竞争能力。

面向35年及以后的预研:以极度创新性甚至颠覆性自研为目标,为集团建立未来竞争优势。

在分层次研发之外,小米不断对研发体系进行梳理进化,在前面提到的五大板块的基础上,小米正在推进整合构建更具一体性的集团整体技术架构。

小米技术架构

感知层:光学技术体系、声学识别、毫米波雷达技术和各类传感器技术等。

通信层:5G/6G通信技术、Wi-Fi 6Mesh蓝牙、NFC等及基于以上通信技术的互联互通通信协议。

AI层:小米大脑,形成统一的AI能力架构,为各业务在各场景下的AI算法、算力需求提供支撑。

系统层:手机、IoT设备、智能座舱与智能家庭的系统融合及与云技术的紧密融合。

计算层:芯片集群,包括我们的合作伙伴提供的芯片和自研芯片的技术能力。

输出层:屏幕显示技术、声学技术、机械臂等自动控制技术。

通过构建这一体系架构,我们把原先散布在全集团各业务板块中的研发项目和研发资源整合在了统一的框架下,形成了一个完整而有持续协同演进能力的整体,并能为全集团业务在全场景中的需求所调用,大大提升了研发效率。

比如,人形机器人上的光学感知技术可以复用到相机抓拍功能和汽车业务的场景感知,四足机器人中的机械臂技术也可以用在扫地机上。而这一切不断进化的技术能力,都可以被我们科技生态中的合作伙伴和用户共享。

科技的终极形态是形成一个完整的、懂人性的技术拟生命体,而基于我们今天正在推动构建的技术框架,就是它的骨架轮廓。

在这个科技生态框架中,我们的用户可以用任一交互方式,通过任一终端入口,与它进行沟通,接受它调用所有能力提供的服务。这也就要求我们未来的技术研发框架,要为未来科技生活的场景而思考,为潜在的新兴细节体验而思考,为“连接人与万物”实现的长期演进而思考。

3)为什么要注重工程师文化?

2020年有一次跟米粉交流时,我问他们,在发布会上我讲过的话中,大家印象最深的是什么?

不少米粉说,印象最深的是2017年我在小米6发布会上讲的一段话。

发布会上有人问:为什么我们要去做小米6亮银探索版这样难又没有经济回报的产品?

我回答:因为我们是工程师。工程师是一群什么样的人?他们看起来很闷,他们不善言辞,就像我一样。但是我们的内心,非常的狂热。探索技术的时候,我们是苦行僧;打磨工艺的时候,我们是受虐狂;谈到体验的时候,我们吹毛求疵;做产品的时候,就野心勃勃。我相信,就是这样的野心勃勃,就是这样的勇气,才会有可能拿出一个又一个的好产品。如果没有这样的勇气,连试都不去试一下,你没有可能做出好产品。

这段话是我的真情流露。

对任何一家科技公司而言,最宝贵的资产永远都是人才,是杰出的工程师团队。

所谓“技术为本”,核心就是要发扬工程师文化,塑造一家科技公司的灵魂:信仰技术、追求技术,尊重技术的探索者、实现者——工程师群体,并持续加大投入,为工程师们创造最好的条件,支持他们最疯狂的想法,这样才能保证技术持续的厚积薄发。

1912年,经济学家约翰·熊彼特提出了“创新理论”,并且把创新定义为“创造性的破坏过程”。从那时起,创新就被视为经济发展的第一推动力。

我研究了一下,发现只有两件事叫创新:一是做别人没有做过的事情,二是做别人做过了但没有做成的事情。这样的事情肯定不好做,99%的结果是失败。

我们用什么来保证创新呢?还是要依靠工程师们持续的探索尝试。

2014年,我们的手机业务刚刚登顶中国第一,全球第三,正是小米最辉煌的时候。小米的几个工程师闲聊:“未来的手机是什么样的?”经过反复讨论,大家得出了一致结论:手机正面全是屏幕。这个想法在当时可谓石破天惊。

当他们带着这个想法找到我时,我也非常兴奋,同意直接立项:这是了不起的想法,尽管去干,不要考虑时间,不要考虑投入,更不要考虑量产,几年做不成也没关系,直到做出来为止。

这一干就是三年。

小米内部大量的技术创新都不是规划出来的,而是工程师们凭着热爱和探索的激情,在日常工作之外脑力激荡出来的。

2020年深秋一个周日的晚上10点半,我开完会,在小米园区看到了一位同事。他坐在户外的桌子前,架着一台手机,正对着一台电脑在调试代码。当时已是10月底,夜里已经很冷了。

我问他在做什么,他说,他是相机部的工程师,正在调试优化夜景模式。我问他叫什么名字,他跟我说,这重要吗?当时我真的被感动了。他的工作内容,就是后来获得巨大口碑的小米新一代“超级夜景”中的关键支撑“夜枭算法”。

小米的文化氛围,吸引了越来越多优秀的年轻工程师加入,并让他们在这里找到了一种如鱼得水的归属感,迸发出很多闪亮的创新想法。

小米MIX 4搭载了120W快充功能,仅用15钟就能充满,而且充电时发热量显著降低,赢得了用户的一片赞誉。这个项目的研发主管给我介绍了一位年轻工程师做出的贡献,让我印象特别深刻。

这位2020年毕业的年轻工程师,当年7月加入公司后,参与了小米10至尊纪念版充电模块的最终调校工作。这款产品发布后大获成功,业内首发的120W快充技术尤为引人注目。

在前往项目庆功宴的路上,司机师傅跟这位工程师说,你是小米的?小米充电挺快的,就是充电时经常发烫,感觉不太安全。

这时,他的内心就有一团火升腾起来,想要找出同时满足充电快和温控的方法,让所有人都认可小米的充电技术。

在接下来的几个星期里,这位年轻的工程师在业余时间自行做了大量的调研,他另辟蹊径地想到把原先用在工控领域的PID控制算法引入手机快充技术中。PID算法的好处是不仅能实现对温度的分档控制,还能实现自动调节。

当年11月,推动部门正式确认了开发立项,开始注入工程资源。在技术落地过程中,工程师们相继解决了多场景充电和非标充电器兼容等多个问题,采用新充电技术实现了双档充电。

随后该技术又被确定将搭载在高端旗舰小米MIX 4上,成为第二代120W快充的核心改进点,让充电温控更加灵活,用户再也不会有烫手的不安全感了。这项技术最终赢得了消费者的巨大口碑。

“老板要求做”和“我自己主动要做”,二者的创造能量有着天壤之别。只有自驱动、自组织这样的自发创新文化和探索氛围建立起来、传承下去,工程师们的创新动力和技术才华才能真正得到激发。

4)如何培养工程师思维?

重视技术、重视工程师文化,除了可以在研发成果和体系方面有持续收获,还会给整个公司带来额外的巨大收益。

今天,不仅是小米,很多科技公司都在强调工程师的重要作用。与传统的商业巨头不同,快速崛起并持久保持领先的互联网科技公司的创始人大多是工程师出身。拉里·佩奇、埃隆·马斯克等都是工程师出身,并且醉心于用技术改变世界。在国内,网易、百度、腾讯、美团、字节跳动等,也全部是由工程师创办的企业。

这不仅仅是因为这些创始人直接从自己的开发工作开始创业。我相信,今天的商业成功,不仅有赖于工程师所创造的技术成果,还要仰仗工程师所具备的工程思维。

什么是工程思维?工程思维又叫工程学思维,学术定义很复杂, 我们可以简单理解为:创造性地运用科学原理,系统化地解决各种问题。

这也是相比“工匠精神”,我更推崇“工程思维”的原因:匠人更多的是反复锤炼一种技艺,而工程师则能创新地解决很多系统性问题。

在过去,工程师要解决的问题被局限于一些工程学上的专业问题。随着时代的变迁,工程思维不再只是工程师专用。它在管理、经济甚至文化创意等领域也得到了应用,比如伟大的剧作家罗伯特·麦基的《故事》几乎就是一本工程学图书,只是它并不是关于建造房屋或是开发软件的,而是关于编剧和故事创作的。

我提倡工程思维,是因为我始终相信,这是一种能够高效解决复杂系统性问题,并能够预见尚不存在的“结构”,从而做到跨越性创新的思维方式。从创办到现在,小米一直在用工程思维来解决问题,我总结其中最重要的经验有如下几条:

找到一个使命。

从第一性原理出发。

理解并重构系统。

找到第一把“扳手”。

反复验证、快速迭代。

这里我只简单介绍其中三条。

工程思维之一:找到一个使命

工程师通常都很朴实,所以一上来就谈使命,可能让人感觉有点虚。但要成为一名工程师,首先就要找到自己热爱并擅长的事情,并为之奋斗一生。

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我在上大学时读了《硅谷之火》这本书,被计算机改变世界的梦想引燃了胸中的一团火,久久不能平静。那时我就立下了创立一家伟大公司的梦想。在40岁的时候,我重新审视了自己,愿意再为梦想拼搏一把。这也是找到使命的第一个重大作用:确定目标和方向。这保证了你在问题和困难面前不迷航。

小米要找“四有新人”,其中一条就是有共同的愿景,所以加入小米的人都认同,我们的使命是做“感动人心、价格厚道”的好产品,让全球每个人都能享受科技带来的美好生活。

工程思维之二:从第一性原理出发

第一性原理因为马斯克而被大家熟知,其实这就是典型的工程思维。

工程学就是要创造性地运用科学原理,而科学则是对世界本来面貌的发现。第一性原理,就是指我们要从事物的基本原理出发进行推理,而不依照已有的认识和经验进行“黑盒子”对“黑盒子”的类比。当马斯克被告知电动车电池的成本无法降低时,他从物理学和化学的基本原理出发,认为组成电池的材料成本和售价之间有巨大的差额,所以一定有办法降低电池成本。

我在创办小米的时候,也有过类似的第一性原理思考。我当时反复思考的一个问题是,用户对于商品最本质的期望是什么?其实就是八个字:

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