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起诉!拼多多商家硬刚“白嫖党”

来源: 作者:洪笛童 时间: 浏览:
[ 导读 ] 日前,拼多多商家起诉白嫖党的消息在微信群广泛传播,并引起了拼多多商家的极大关注。据了解,事情的起因是今年5月份,一名昵称为“铁扇公主”的买家在拼多多商家格丽美家居旗舰店拼单购买了价格为26.9的长方形置物架,收到货后不满意,在后台申请仅退款,被商家拒绝。图为拼多多商家与铁扇公主沟通而后,买家以假冒产品为由申请平台介入,在商家提供了产品的商标证、质量检测报告、产品授权书等相关文件后,买家仅退款失败,

日前,拼多多商家起诉白嫖党的消息在微信群广泛传播,并引起了拼多多商家的极大关注。

据了解,事情的起因是今年5月份,一名昵称为铁扇公主的买家在拼多多商家格丽美家居旗舰店拼单购买了价格为26.9的长方形置物架,收到货后不满意,在后台申请仅退款,被商家拒绝。

图为拼多多商家与铁扇公主沟通

而后,买家以假冒产品为由申请平台介入,在商家提供了产品的商标证、质量检测报告、产品授权书等相关文件后,买家仅退款失败,于是辱骂商家。

随后,铁扇公主在商家店铺进行恶意下单,还举报了商家店铺。

在【商品评价】中发现,买家铁扇公主超过5次拼单该商品,并连续追评为假货,指责商家挂羊头卖狗肉,劝大家不要买。

 

令人费解的是,在这起纠纷中,拼多多平台却处罚了商家,罚款50多元。

 

而值得注意的是,目前商家该商品已拼502次,商品评价为196条,除了铁扇公主的差评,买家们的评价基本为质量很好、实用牢固、物美价廉。

 其他买家的评价

商家表示,已多次提醒铁扇公主这种行为属于违法行为,但买家不以为意,并扬言你尽管报警、尽管到法院起诉我。

众所周知,在电商平台上,用户评价往往是消费者选择商品的重要参考因素。因此,“铁扇公主”的恶意差评严重影响了商家店铺的权重和销量,加上其疑似“白嫖”的行为;于是,商家将“铁扇公主”告上了法庭。

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