花了50亿买楼的字节跳动，其实没有总部大楼

11月9日，字节跳动（今日头条、抖音的母公司）宣布，正式搬入斥资50亿购买的新办公大楼。

很多人以为，字节跳动启用新总部了。

但你可能不知道的是，字节跳动是一家“没有总部大楼”的公司。这栋新楼，只是字节跳动在北京的第39处办公点。

而第40处，可能也已经在规划当中。

啊？为什么不让所有员工搬到一起来呢？就像百度科技园，小米科技园那样？这样不是更容易沟通吗？

这么问，就太不了解字节跳动了。

字节跳动，因为发展速度快，办公楼跟不上员工的增长，所以他们的办公楼只能人才在哪里，他们就把办公室设在哪里。

这，很字节跳动。

虽然办公楼分散，但员工更好地适应了在线办公，字节跳动也才能做到在疫情期间，有5万员工长期居家办公，而不降低工作效率。

因为早已习惯。

这是一家“生活在互联网上的互联网公司”。

我受邀参加过不少次字节跳动的活动，也和内部不少高管认识。

但即便是我，第一次听到字节跳动的一些做法时，还是张大了嘴。但仔细一想，也很有道理。

今天，我就与你独家分享，那些关于字节跳动，让我张大了嘴，但仔细想想很有道理的10件事情。

1.从蜘蛛型组织，到海星型组织

字节跳动刚刚启用的，是方恒时尚中心。非常漂亮。

但这并不是字节跳动的总部。甚至都不算大。

方恒时尚中心有4333个工位。还不如原来中航办公室的5618个工位。更没法和中关村e世界财富中心5655工位相比。

而类似这样的办公场所，字节跳动在北京有39个。

字节跳动安排了53辆穿梭车，在这散落的39个办公地点之间穿梭，穿梭，穿梭。

每天要穿梭多远呢？

每天要穿梭出从成都到东京的距离。运载3000人次。一不小心，字节跳动可能有了海淀区最大的车队。

字节跳动，是一家信仰“去中心化”的公司。

这个世界上，大部分企业都是“蜘蛛型组织”。蜘蛛的头，就是总部。总部控制所有的脚。但是你一旦掐掉蜘蛛的头，就死掉了。

那怎么办呢？试试“海星型组织”？它的思考能力是分布在整个身体的。你把海星切为两半，这两半能慢慢长成两只新的海星。

这就是没有总部大楼的，去中心化的组织。

有多去中心化呢？

2.业务分布在全球117个国家

除了北京的39个办公点之外，字节跳动还在中国的73城市有210个办公点，全球的26个国家有269个办公点。

分享一些你可能不知道的数据：

字节跳动的员工，有多少国的国籍？117国。

那有多少国的员工，在中国办公？53个。

这53国员工有多少人？10394人。

那有多少中国籍员工，在海外办公呢？834个。

2019年，字节跳动跨国差旅人次超过15000+。最热门航线，是：北京-东京，新加坡-孟买，伦敦-柏林等。地区之间的人员互动，已经远大于他们与北京之间的互动。

这就是去中心化。

在这样的去中心化的公司工作，很有意思。你会知道一些平常永远不会知道的冷知识。

比如，伦敦员工最喜欢吃的鱼，是：Blackened Sea Bream（烟熏海鲷鱼），Salmon Teriyaki（照烧三文鱼），Salmon Avocado（三文鱼牛油果）。 

比如，迪拜的员工最喜欢喝的饮料，是：椰子水，和Laban（一种流行于阿拉伯和北非地区的发酵乳）。 

为了让中国员工能够更好地在跨地域、跨文化，尤其是要跨语言工作，字节跳动组建了一只30多人的培训团队，专门教员工英语。

这30多人，已经在线上培训了342人，线下培训了1243人。英语学习机器人“字节跳动君”被派“潜伏”在442个群里，推送了588期内容，不断提升大家英语水平。

非常“去中心化”。

但是，这么“去中心化”，要怎么管呢？

3.隔一栋楼，就算是“异地”办公了

用互联网来管。

字节跳动的同学告诉我，他们以前一直是视频软件ZOOM最大的中国客户。

但是用着用着，就觉得不够用了。怎么办？

自己做一个呗。我们不是互联网公司嘛。

于是，他们做了一个“飞书”。不好用，就改。不好用，就改。这种行为，在微软叫“吃狗粮”（dog-food）。

意思是自己吃自己种的米，自己穿自己做的防弹背心。几万人一起提意见。做得不行，产品经理可能都不敢去食堂吃饭。

就这样，一不小心，飞书成为中国重要的办公软件之一。连雷军都在微博上点赞。

一位字节跳动的同学对我说，因为确实方便，他们现在90%的会议在飞书上开。他和他的下属在相邻的两栋楼里工作，但半年只见过2次面。

要沟通，怎么办？飞书啊。

所以，他们几乎没有大的会议室。他说：隔一栋楼，都算是“异地”办公了。

（供远程线上会议的“电话亭”）

太厉害了。可是，这样员工会不会都藏在网线后面，不努力工作了呢？

不用担心。字节跳动最著名的OKR，这时就起作用了。

4.满分OKR，是一件坏事

什么是OKR？

O，就是Objective，目标；KR，就是Key Results，关键结果。

OKR，是最早的Intel使用，后来在Google火起来的目标管理方法。字节跳动，可能是在国内最知名的，贯彻OKR管理的公司。

简单来说，OKR就是年初你结合公司、老板，以及自己认为重要的事，定好O，以及与之对应的KR。然后咔咔咔干一年。年底，用KR来评估这个O做到了没有。

你看，有了O之后，你的心中装的就不是今天我有没有在老板面前展示自己了。

因为那个没用。你心中装的，开始是那个O了。

有一本书叫《基业常青》。里面讲过“报时者”和“造钟人”的区别。

下属来问，老板老板几点了。你说3:30。又有下属来问，老板老板几点了。你说4:15。

你一直在报时，在帮助下属做决策。

你会非常辛苦，还容易出错。

为什么，因为墙上没有一只钟。

你就是大家的钟，你的决策就是大家的目标。

好的管理者，是“造钟人”。

造钟人造的，是一只基于目标的管理的“钟”。