如何打造高效激励方案，第一步，先了解员工具体需求

[ 导读 ] 在企业中，解决基层存在的各种问题，需要探究其背后的客观与主观原因。针对基层员工的激励，首要任务是确保有人愿意投入工作。接下来，我们要运用专业的激励工具，系统地解

在企业中，解决基层存在的各种问题，需要探究其背后的客观与主观原因。针对基层员工的激励，首要任务是确保有人愿意投入工作。接下来，我们要运用专业的激励工具，系统地解决基层员工的动力问题。这涉及到人员配备、动力机制和压力机制等多方面的设计，而这些都离不开我们对基层员工的深刻理解。

正如我们研究客户需求以打造优秀产品一样，制定激励方案也需要深入研究我们的员工，了解他们的具体需求。满足员工需求是提升工作效率和积极性的关键，因此，我们要确保每一分投入都产生最大的效益，避免资源的浪费。

那么，员工的需求层次是怎样的呢？人的需求可以分为初级阶段、中级阶段和高级阶段。初级阶段的需求包括基本的生理需求和安全需求，如呼吸、食物、水和睡眠等动物性需求，以及人身安全、财产安全等更高一级的安全需求。

中级阶段的需求则涉及到归属感和尊重，如亲情、友情、爱情等归属需求，以及自尊、信任、成就和尊重等尊重需求。而高级阶段的需求则是指自我实现，包括创造性、自觉性解决问题等。

了解员工的需求特征对于制定有效的激励方案至关重要。对于大多数基层员工而言，他们主要关注初级阶段的需求。因此，我们的激励方案需要紧密围绕这些需求进行设计。

在日常工作中，老板和员工之间的需求认知错位是一个常见问题。例如，一个餐饮老板想要在外地开设新门店，并邀请一位优秀厨师成为合伙人。老板提出一个看似大方的方案：厨师无需出资，即可获得门店30%的干股，盈利后按三七比例分成。然而，厨师却选择拒绝，原因是他更需要稳定的月收入来满足家庭开销，如房贷、车贷、孩子学费等。这个例子说明了了解员工具体需求的重要性。

基层员工在需求上表现出三大特征：一是偏爱看得见的收入，如固定的月薪；二是偏爱现期收入，即希望收入能及时兑现；三是偏爱确定性强的收入，如明确的提成比例。在制定激励方案时，我们需要充分考虑这些特征，以确保方案的有效性和吸引力。

总之，深入了解员工需求是打造高效激励方案的基础。通过满足员工的初级阶段需求，我们可以更好地调动他们的积极性和创造力，从而推动企业持续发展。